长治市将全面开展旅游市场秩序综合整治春季行动

为进一步打击强迫消费、欺客宰客等违法违规行为,营造行业新风尚,提升游客满意度,根据国家和省旅游局有关要求,结合长治市旅游市场实际,从3月15日至5月30日,长治市全面开展旅游市场秩序综合整治春季行动。

此次整治行动,将以规范旅游市场秩序,净化旅游消费市场,树立诚信经营、文明旅游的社会风气,维护广大游客合法权益为重点。依法查处打击强拉游客、"黑车"、"黑导"等扰乱旅游市场秩序,危害景区治安秩序的违法犯罪行为;依法查处旅游景区不落实明码标价和收费公示制度、不执行景区门票价格对特定群体的减免优惠政策等违规行为;综合整治旅游景区(点)及周边市场环境卫生脏、乱、差等问题,参加"一卡通"活动的景区(点)拒绝或变相拒绝持"一卡通"游客进入景区的行为,"一卡通"各代售点存在的低价办卡、违规办卡的行为;打击治理"不合理低价游"及其衍生的违法违规行为;督查旅游投诉案件受理和处理情况;指导推动各重点旅游县、景区管委会完善旅游市场综合管理体制;倡导企业诚信经营,培育文明旅游的良好风尚。

为确保行动取得实效,市旅游部门制定行动方案,明确职责分工,重点对旅游景区管委会、重点旅游景区(点)及其周边环境、旅行社及其分社、门市部、星级饭店等进行综合检查,并要求各级相关部门及时报送检查情况,全面提升综合监管效能,为旅游业持续发展创造良好环境。(来源:长治日报 记者 原腊苗)

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