张秀山这番话，刘强东也得佩服！此人不当外交官可惜了！

不久前，刘强东公开宣称，自己老家宿迁的苏宁、国美、OPPO等实体店，是自己的耻辱。在央视这样庄严的新闻平台，宣称抵制实体，看出来刘强东对这些实体的痛恨。

刘强东在央视炮轰苏宁国美等实体店

然而，今天一则苏宁宿迁门店总经理张秀山对员工们的讲话，在网络上流传开来。张秀山在视频里的一番话，进退有据，真的让人刮目相看，让我想起了春秋战国时代的苏秦、张仪！

首先，作为竞争对手，尽管刘强东宣称要把他们赶走，但是张秀山没有像刘强东那样言论上咄咄逼人，而是非常有礼节的称呼他为“刘总”。能心平气和的说出来，心里没有底气，是不可能做到的。

张秀山很有礼节

然后，话锋一转，张秀山对员工说“刘强东的耻辱”恰好是对我们工作的肯定。别小看这句话，员工听到了，感觉是不一样的！这是对员工工作的肯定，让员工们底气十足了！

这句话让员工很受用

最后，张秀山还发动了“反攻”，表示苏宁宿迁店要继续服务好刘强东的老乡们，在这块地深深扎根，甚至要把店面开到他家门口去，服务好他的邻里街坊。暗中强调了两点，一是表示苏宁的业务会更好，在宿迁会开更多店；二是暗中自己服务的优势：还要啥网购？一个电话2分钟送货到家。

张秀山的“反攻”

回顾张秀山不到一分钟的讲话，竟然包含了这么多“姿势”，我觉得张秀山你不当外交官，真的可惜了！（8000多位企业家正在看中国经理人。