3月24日九虎堂商学院 微营销,没那么简单

业界基于微营销的话题经久不衰,那我们来看看这些让我们爱的死去活来的微营销吧。

微博、微信、微淘到底是什么?

在北京的一次公开活动上,微信产品总监曾鸣公布了腾讯内部对公众平台的定位:信息流转、连接用户与服务、实现沟通互动。而且也首次更明确的表态:微信不是营销平台。

从微信官方公开表态中我们不难看出,微信营销对于企业而言,只是一个美妙的麻醉剂。

新浪微博的诞生,从邀请码内测那一刻起,微博注定了它是媒体化的重要属性,近期由于国家整治,对于微博的管控也越加严厉,越是如此,我们越是不能忽视微博平台的影响力。相比微信、微淘,微博是唯一一个基于PC端和手机端的平台。更重要的是,我们不能忽略微博产生传播的一大助力:互动。

微淘,则是近期阿里重磅推出的移动端产品,很像微信中的公众号。但从微淘自己的产品规划来看,微淘还将推出类似开放平台的插件植入,支持晃动手机摇奖、独享优惠推送、粉丝管理等营销工具功能。

总结一下,就目前的基本属性来看,三者都是基于社会化营销微平台,微信更侧重于小圈层的交流,微博侧重于媒体与传播,微淘侧重于电商。

微营销:看上去很美,没那么简单

从整体来看,微营销,更应该看成是一个重要的渠道,在销售结果压力不大的情况下,更可以看成是营销行为中的品牌包装、推广。

基于微营销的平台,需要的注意的因素:

1.用户粘性,需要经营和时间。

2.并不是所有的内容都适合推送,用户更喜欢是贴心的交流、指导、专业信息的沟通,。

3.基于粉丝属性的定向推送。

4.移动互联的碎片化信息,轻应用类似插件有助于提高线上服务质量。

5.线上服务感受,需要客服的技巧。不能简单粗暴的去套销售说辞。

6.网友的互动,要有归属感。

7.简单的线上互动,可以适当转化为线下的活动形式,增加目标用户的好感。

可以肯定的是,微营销作为社会化营销工具,在构建互联网营销过程中的作用举足轻重,需要商家和企业花大力气去坚持,哪怕仅有一个人,也得重视基于微营销平台的渠道价值。但是,微营销,并不是万精油,不能全面替代传统营销,除了微营销平台,互联网的其他平台和工具,也要善加利用。


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