数字化体验 菲斯曼打造最佳的用户体验旅程

2017年德国法兰克福ISH展在3月14-18日隆重举行，上千家知名企业，来自全球各地的观众一同共襄盛举，作为供热行业顶级企业的菲斯曼，也是ISH展的常客，今年它同样为我们带来惊喜。

关于菲斯曼(About Viessmann)

菲斯曼集团是世界领先的供热、制冷和空调系统制造商之一，也是国际化的企业，这个成立于1917年的家族企业拥有11,600名员工，集团年销售额为22亿欧元。在全球11个国家设有22个生产基地，在74个国家设有销售公司和120个销售分支机构。海外销售份额占56%。

用户体验旅程(Customer Journey)

菲斯曼的展台位于8号大厅 F96-G94，以红色为主色调，整体设计具有现代感与科技感。展馆以"用户体验旅程"(Customer Journey)为主题，在展馆内设置了5大体验区，分别是:在线咨询(Online presence)、自动报价(Automatic quotation)、快速的设计与安装(Straightforward forward design and installation)、增值服务(Service with added value)和与用户的联系(Your reliable link to the customer)。以数字化的方式，让观众体验到菲斯曼在产品选购、安装与售后服务方面的流程，为每一个家庭提供全方位的整体规划。

此外，展位上更设置了菲斯曼的百年历史墙，从德国萨勒河畔到大海另一端，从一个小锁匠工坊到国际能源企业，足迹遍布全球。怀着对机械的热诚及温暖每个家庭的使命，菲斯曼不断创新与发展的精彩旅程仍在继续。

供暖设备(Heating Equipment)

除了展位的设置别出心裁以外，菲斯曼现场也带来了优质的供暖设备，包括家用壁挂炉、大型锅炉、热泵产品等。

燃气壁挂炉Vitodens 100 W

新一代燃气冷凝转换壁挂炉，作为两用式锅炉使用，其紧凑的外形和超低的运行噪音，适合安装于室内。

燃气壁挂炉Vitodens 200 W

这是一款带有可调节不锈钢MatriX圆柱形燃烧器的高热值燃气锅炉(壁挂式装置其额定热功率在4.8至105千瓦，燃料转化为可用热能的利用率高达98 %，降低风机转速实现低运行噪音。

壁挂式太阳能热水器VITOSOL 222-TM

与高层住宅建筑相结合、高效利用太阳能的家庭热水器，是解决太阳能与建筑一体化的理想产品。

两用式换热水箱Vitocell 100-B

带双层搪瓷Ceraprotect防腐蚀水箱，与太阳能集热器和供热系统配合使用，实现双模式生活用水加热，这样优秀的产品是消费者的不二之选。